Información, condiciones y normas de seguridad

Para asegurar un mejor servicio te agradecemos leer las normas de seguridad y condiciones. Asimismo, si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Te deseamos una feliz estancia.

Reservas
Es obligatorio indicar hora de llegada al hacer la reserva.
No se admiten mascotas.

Niños gratis:

Niños menores de 2 años en cuna (Solo 1 cuna por habitación).)
Niños menores de 4 años en camas existentes.
Edad máxima de los niños 12 años.

Horario de Recepción

De lunes a sábado: 08:00 – 15:00 h.
Domingo: solo hora salidas y llegadas.
Barco noche: hasta las 00:00 h. (Esperamos hasta esa hora para las personas que lleguen en barco, previo aviso) Llegadas fuera de horario o en barco noche, llamar con antelación al +34 922 401941 ó +34 639 367021

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Hora máxima: 12:00 horas. Salidas fuera de hora consultar en recepción

Cancelación y Prepago

Las condiciones pueden variar según el apartamento y la temporada. Al hacer la reserva consultar las condiciones del apartamento.
Tarjetas Admitidas: VISA – MAESTRO – 4B – MASTERCARD

Simulacros de incendio y evacuación

Si durante tu estancia coincide con un simulacro programado con instrucciones de intervención (Evacuación) necesitamos tu colaboración (Decreto 305/96, de 26 de Diciembre).

Si oyes nuestra alarma de incendios, mantén la calma y dirígete inmediatamente al punto de encuentro más cercano.

Visitas y otras normas

En caso de no desear recibir visitas, rogamos informe a recepción.
No está permitido colgar ropa en las barandillas. Use el tendedero dispuesto en la terraza o en la planta superior.
No está permitido utilizar las toallas u otras prendas de la habitación para uso exterior.
No está permitido reservar las tumbonas de la piscina con toallas, ropas u otros objetos
Disponemos de colchonetas y toallas que pueden ser alquiladas entre las 09:00- 17:00 horas en recepción. No permita a sus hijos jugar sin vigilancia en la piscina y jardines y respete las normas de seguridad indicadas.
No está permitido utilizar vasos u otros objetos de cristal en la zona de la piscina ni en los jardines por seguridad y para evitar el peligro de accidentes.
Respeta las zonas en las que se encuentran las habitaciones durante las horas nocturnas y de siesta y en general, evita hacer ruido innecesariamente para el disfrute de todos nuestros huéspedes.